Gizlilik Politikası

PhoenixV (“biz”, “platform”), dijital ürün pasaportu ve CBAM hazırlık hizmetleri sunan bir web sitesi ve yazılım platformudur. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Platformumuz AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkelerine uygun olarak tasarlanmıştır. Veriler Frankfurt (eu-central-1) bölgesindeki sunucularda saklanır.

Veri sorumlusu: Hatice Kübra Buluntu (PhoenixV). Tam yasal kimlik, adres ve VKN bilgileri için Yasal Bilgiler sayfasını inceleyin.

Aşağıdaki veri kategorilerini işleyebiliriz:

• İletişim formu: ad, e-posta, firma adı ve mesaj içeriği
• Hesap bilgileri: platform kullanıcıları için e-posta ve kimlik doğrulama verileri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum logları ve güvenlik kayıtları
• Ürün ve pasaport verileri: DPP oluşturma sürecinde girilen üretim ve sürdürülebilirlik verileri

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:

• İletişim taleplerinize yanıt vermek
• Platform hizmetlerini sunmak ve hesap yönetimi yapmak
• DPP ve CBAM süreçlerinin yürütülmesi
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem bütünlüğünün korunması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta, ödeme altyapısı) yalnızca hizmet sunumu için gerekli ölçüde veriye erişir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.

Hizmetin sunulmasında hosting, veritabanı, e-posta, analitik ve ödeme altyapısı gibi teknik iş ortaklarımızla çalışmaktayız. Güncel alt işleyici listesi için info@phoenixv.org adresinden talep edebilirsiniz. Tüm iş ortaklarımızla KVKK ve GDPR madde 28 uyumlu veri işleme sözleşmeleri imzalanmıştır.

Bazı teknik iş ortaklarımızın sunucuları AB dışı ülkelerde (örn. ABD) bulunabilir. Bu durumlarda AB Komisyonu onaylı Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve gerekli etki değerlendirmeleri uygulanır. Detay için info@phoenixv.org.

Kişisel verileri hukuki ve operasyonel gerekliliklere uygun sürelerle saklarız:

Spesifik saklama süreleri için info@phoenixv.org adresinden bilgi talep edebilirsiniz.

• İletişim talepleri: talep çözümlendikten sonra hukuki ve operasyonel gerekliliklere uygun süre
• Fatura ve ödeme kayıtları: vergi mevzuatının öngördüğü süre
• Sistem logları: güvenlik amacıyla sınırlı süre
• Hesap verileri: hesap silme talebinden sonra makul süre içinde silme veya anonimleştirme (yasal saklama yükümlülükleri hariç)

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler uygularız:

• Aktarımda ve depolamada endüstri standardı şifreleme
• Rol tabanlı erişim kontrolü ve çok faktörlü kimlik doğrulama
• Kimlik doğrulama ve veri erişim denetim logları
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve bağımlılık taramaları
• Veritabanı düzeyinde satır bazlı güvenlik (RLS)
• Kullanıcı içerikleri için HTML temizleme (XSS koruması)

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme veya işlemeyi kısıtlama talep etme
• Veri taşınabilirliği
• İtiraz etme ve şikâyet başvurusu
• Başvuru: info@phoenixv.org (konu: 'GDPR Hak Talebi'). Kimlik doğrulaması sonrası yasal süre içinde yanıt verilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde işleriz.

İşleme amaçları: hizmet sunumu, iletişim taleplerinin yanıtlanması, sözleşmesel yükümlülükler, bilgi güvenliği ve yasal yükümlülükler. Hukuki sebepler: açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat ve kanuni zorunluluk.

• Başvuru hakkı: KVKK m.11 kapsamında bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz
• Başvuru yolu: info@phoenixv.org veya yazılı başvuru
• Yanıt süresi: yasal süre içinde

Site aşağıdaki çerez kategorilerini kullanır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyin.

• Zorunlu: hizmetin çalışması için (oturum, güvenlik)
• Analitik: site kullanımını anlamak (anonim)
• İşlevsellik: dil ve tercih hatırlama
• Pazarlama: kullanılmamaktadır

Gizlilik ve KVKK ile ilgili sorularınız için info@phoenixv.org adresine yazabilir veya iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.